Le Comité consultatif des parents

Le Comité consultatif des parents est composé de parents et de proches aidants bénévoles qui ont eu recours aux services de la SAEDSM à différents moments de leur parcours, ainsi que de membres du personnel de la SAEDSM. Les membres du comité partagent leurs expériences, leurs points de vue et leurs commentaires afin d’aider à améliorer les services offerts aux enfants, aux jeunes et aux familles.

Le comité permet aux parents et aux proches aidants de faire entendre leur voix dans l’élaboration des programmes, des services, des politiques et des pratiques qui ont un impact sur les enfants, les jeunes et les familles de nos communautés. Grâce aux échanges et à la collaboration, les membres aident la SAEDSM à mieux comprendre l’expérience des familles et à trouver des façons d’améliorer ses services.

L’importance du Comité consultatif des parents

Les parents et les proches aidants apportent une expérience vécue précieuse qui ne peut pas être acquise uniquement à partir des politiques, des procédures ou des rapports.

Leurs commentaires aident la SAEDSM à mieux comprendre ce qui fonctionne bien, les obstacles que les familles peuvent rencontrer et les moyens d’améliorer les services pour répondre à leurs besoins. En écoutant les personnes qui ont une expérience directe avec nos services, nous pouvons continuer à offrir des services respectueux, adaptés et centrés sur les familles.

Ce que fait le comité

Le Comité consultatif des parents fournit des conseils et des commentaires sur des sujets qui touchent les enfants, les jeunes et les familles, notamment :

• Les programmes et les services
• Les politiques et les procédures
• Les façons d’offrir les services
• L’engagement et la communication avec les familles
• Les possibilités d’améliorer l’expérience des enfants, des jeunes et des familles

Les recommandations et les commentaires du comité sont transmis à la direction de la SAEDSM et contribuent aux efforts d’amélioration continue de l’organisme.

Ensemble pour améliorer les services

Le Comité consultatif des parents reflète l’engagement de la SAEDSM à écouter les familles et à apprendre de leurs expériences. En travaillant ensemble, les membres du comité et le personnel veillent à ce que le point de vue des familles fasse partie des discussions et des décisions importantes qui touchent les enfants, les jeunes et les familles.